Обновление Windows 11 24H2 нарушает работу приложений Office, но влияет ли это на вас?

Снимок экрана приложений Microsoft 365, открытых рядом со страницей управления подпиской Microsoft 365, с кнопкой отмены. Логотип Microsoft наложен поверх изображения.

Обновление Windows 11 24H2 появилось в первый день октября, и люди сообщали о высокой производительности после установки его на свои компьютеры, в том числе на те, которые официально не поддерживаются. Однако последнее обновление функций Windows 11 далеко не идеально. Фактически, для некоторых людей обновление своих компьютеров до круглосуточного режима может создать серьезные препятствия в их рабочем процессе. И это исходит прямо из первых уст, поскольку подтверждено, что Windows 11 версии 24H2 вызывает сбой некоторых приложений.

Microsoft предупреждает, что некоторые приложения могут перестать отвечать на запросы после обновления до Windows 11 24H2

Снимок экрана приложений Microsoft 365, открытых рядом со страницей управления подпиской Microsoft 365, с кнопкой отмены. Логотип Microsoft наложен поверх изображения.

Microsoft недавно заблокировала обновление Windows 11 24H2 на компьютерах, на которых установлено приложение Voicemeeter, из-за проблемы совместимости драйверов. К сожалению для пользователей Windows, Voicemeeter — не единственное приложение, которое работает хуже на ПК, на которых установлено обновление. По данным Microsoft, некоторые приложения, включая Word и Excel, могут перестать отвечать на запросы после установки Windows 24H2. Это происходит, когда «решения по защите от вредоносного ПО включают определенные функции».

Пострадали ли вы и можете ли вы это исправить?

Microsoft ясно дала понять, что проблема сбоев приложений затрагивает только организации и управляемые ИТ-среды. Однако простое участие в этой настройке не означает, что Windows 11 24H2 приведет к сбою приложений. Как отмечает Microsoft на своем веб-сайте поддержки, затронутые устройства в управляемых ИТ-средах используют сенсорное программное обеспечение CrowdStrike Falcon с «настройкой политики предотвращения расширенной видимости эксплуатации, включенной в политике предотвращения, примененной к хосту». Короче говоря, если вы являетесь потребителем, использующим версии Windows Home или Pro, не управляемые ИТ-специалистами, все это на вас не повлияет.

Если вы находитесь в управляемой ИТ-среде и используете обновление Windows 24H2, не все так плохо. CrowdStrike решил проблему, отключив на хостах параметр политики предотвращения расширенной видимости эксплуатации. Однако это скорее профилактическая мера, чем устранение основной причины проблемы. Также стоит отметить, что отключение параметра «Политика предотвращения расширенной видимости эксплуатации» имеет свои последствия, включая ослабление защиты вашей организации от киберугроз.

Хотя исправление уже в пути

В настоящее время неизвестно, является ли причиной этого сбоя полностью вина CrowdStrike. Но когда дело доходит до решения проблемы, и Microsoft, и CrowdStrike работают над ее решением, ничего не отключая. Однако Microsoft не уточнила, когда будет доступно обходное решение.

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *