Если на вашем компьютере достаточно оперативной памяти, вы обычно не задумываетесь об этом. В отличие от вашего процессора и графического процессора, где вас может беспокоить снижение температуры или оптимизация характеристик вентилятора, оперативная память обычно не требует особого ухода. Но если вы начнете испытывать странные замедления или сбои и устраните все остальное как виновника, возможно, у вас серьезный случай неисправной оперативной памяти.
Хотя это случается редко, даже самая лучшая оперативная память может выйти из строя, если пройти достаточно времени. Иногда вы можете столкнуться с неисправностями при использовании совершенно нового комплекта памяти. Хотя вы не можете предотвратить такие ситуации, вы можете проверить свою оперативную память на наличие ошибок, используя несколько встроенных и сторонних инструментов Windows. Сделав это, вы можете подтвердить (или исключить), что у вас неисправный модуль DIMM, и можете приступить к покупке нового комплекта.
Признаки неисправной оперативной памяти
Некоторые явные признаки того, что что-то не так
Эта часть может быть сложной. Например, диагностировать проблемы с вашим графическим процессором гораздо проще, чем прийти к выводу, что ваша оперативная память неисправна. Это потому, что не так уж много характерных признаков плохой памяти. Тем не менее, вы все равно можете обратить внимание на следующие признаки, указывающие на то, что ваша память ухудшается (без каламбура):
Множественные звуковые сигналы, сопровождаемые сбоем загрузки Windows. Чем дольше работает система, тем медленнее она работает. Синий экран смерти. Случайный перезапуск системы. Характеристики оперативной памяти в Windows показывают меньше оперативной памяти, чем фактически установлено.
Эти симптомы могут указывать на любое количество неисправных компонентов — от накопителей и видеокарт до поврежденной установки Windows. Вот почему важно устранить другие причины, прежде чем подозревать оперативную память. Как только вы будете достаточно уверены, что остальная часть вашей системы не имеет ошибок, вы можете использовать несколько методов, чтобы проверить, возникли ли в вашей оперативной памяти ошибки.
Убедитесь, что ваша оперативная память установлена правильно
Проверьте это перед запуском тестов.
Иногда неправильно установленная оперативная память может вызывать ошибки. Например, если вы не приложите достаточного усилия при установке модуля DIMM, он может вообще не быть обнаружен.
Выключите компьютер и откройте корпус ПК. Убедитесь, что вы правильно установили модули оперативной памяти на материнской плате. 
Как только вы будете уверены, закройте корпус и перезагрузите компьютер. Если вы продолжаете сталкиваться с ошибками, перейдите к методам ниже.
Проверьте ошибки оперативной памяти с помощью диагностики памяти Windows.
Сначала используйте встроенный инструмент
Диагностика памяти Windows — это встроенный инструмент Windows, который помогает проверить оперативную память на наличие ошибок, выполнив несколько тестов. Это самый быстрый способ проверить оперативную память на наличие ошибок, но не самый исчерпывающий. Если после его запуска вы не обнаружите ошибок, все же рекомендуется перейти к другим тестам. Он по-прежнему полезен в качестве предварительного теста, и если вы получите положительный результат, нет необходимости выбирать какой-либо другой метод.
Найдите «Диагностика памяти» в строке поиска Windows и нажмите «Диагностика памяти Windows». Нажмите «Перезагрузить сейчас» и проверьте наличие проблем (рекомендуется), чтобы перезагрузить компьютер и начать тест. 
Ваш компьютер перезагрузится в инструмент диагностики памяти и автоматически начнет тест. Вы можете нажать F1, если хотите выбрать между базовым, стандартным и расширенным тестами. После завершения теста на вашем компьютере загрузится Windows и отобразятся результаты теста. Если результаты не появляются сами по себе, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows на панели задач и выберите «Просмотр событий». В разделе «Журналы Windows» > «Система» нажмите «Найти» на правой панели, найдите MemoryDiagnostic и нажмите Enter. 
Вы автоматически увидите на экране последние сведения о диагностическом тесте памяти. 
Если тест не выявил ошибок, вам все равно следует попробовать другие методы.
Проверьте ошибки оперативной памяти с помощью HCI MemTest
Приступаем к серьезной диагностике
HCI MemTest — гораздо более тщательный инструмент тестирования памяти, один проход которого может занять около часа или около того, в зависимости от вашей оперативной памяти и процессора. Идеальный способ использования HCI MemTest — открыть один экземпляр для каждого имеющегося у вас потока процессора. Например, если у вас 8-ядерный 16-поточный процессор, вам потребуется одновременно открыть 16 экземпляров инструмента. Давайте разберем процесс ниже:
Загрузите бесплатную версию HCI MemTest, распакуйте ее и запустите. Если вам интересно, платные версии автоматизируют многие из следующих шагов. В поле ниже «Введите мегабайты оперативной памяти для тестирования» вам нужно будет ввести объем тестируемой памяти для каждого экземпляра. Для этого разделите объем свободной памяти, который у вас есть в настоящее время (в диспетчере задач), на количество имеющихся у вас потоков ЦП. В моем случае около 16 ГБ свободной памяти и 12 потоков ЦП составили около 1365 мегабайт на экземпляр. Введите сумму, соответствующую вашему случаю, и нажмите «Начать тестирование». 
Откройте дополнительные экземпляры HCI MemTest для учета оставшихся потоков ЦП и позвольте всем тестам выполняться до завершения. В большинстве случаев одного или двух проходов достаточно, чтобы обнаружить ошибки памяти. Если вы не обнаружите никаких ошибок после двух проходов, вы можете с уверенностью заключить, что ваша оперативная память не содержит ошибок.
HCI MemTest должно быть достаточно в качестве инструмента диагностики памяти, если только вы не можете загрузить Windows или любую другую операционную систему. Для этого попробуйте следующий метод.
Проверьте ошибки оперативной памяти с помощью MemTest86.
Инструмент тестирования загрузочной памяти
MemTest86 — старый, но отличный инструмент для тестирования памяти от PassMark. Для его работы не требуется операционная система, и его можно использовать, когда вы не можете загрузить рабочий стол или просто хотите запустить диагностику вне ОС.
Загрузите бесплатную версию MemTest86 для всех систем с UEFI BIOS. Если у вас более старая устаревшая версия BIOS, вам нужно прокрутить вниз и загрузить версию V4 рядом с пунктом «Образ» для создания загрузочного USB-накопителя. 
Извлеките файл и запустите imageUSB.exe. Вставьте USB-накопитель для процесса создания образа и выберите его на шаге 1. Выберите «Записать образ на USB-накопитель» на шаге 2, выберите расположение файла memtest86-usb на шаге 3 и нажмите «Записать» на шаге 4, чтобы создать загрузочный файл. изображение. 
После завершения перезагрузите компьютер, убедитесь, что USB-накопитель установлен в качестве основного загрузочного устройства в BIOS, а затем загрузитесь с USB-накопителя. MemTest автоматически начнет тестирование, если вы ничего не нажимаете в течение 10 секунд. Дайте тесту завершиться и дождитесь результатов. Результаты теста покажут, есть ли какие-либо неисправности в вашей оперативной памяти.
Платная версия MemTest86 также сообщает вам, какие именно модули DIMM или DIMM имеют ошибки, что экономит вам время, чтобы устранить их и разобраться в них самостоятельно. Но если вы используете бесплатную версию, следующий раздел поможет вам это сделать.
Выясните неисправный модуль DIMM
Доберитесь до корня проблемы
Допустим, вы обнаружили ошибки в своей оперативной памяти, используя любой из вышеперечисленных бесплатных методов. Логично, что следующим шагом будет выяснить, какой модуль DIMM (надеюсь, только один) действительно неисправен, чтобы вы могли его заменить. Вы можете сделать это с помощью простого процесса исключения.
Выключите компьютер и оставьте установленным только один модуль DIMM. Запустите HCI MemTest и посмотрите, обнаружит ли он какие-либо ошибки. Сделайте это для каждого из ваших модулей DIMM, чтобы определить, какой из них неисправен. 
Вы также можете установить модули DIMM в разные слоты и посмотреть, обнаружит ли MemTest ошибки в конкретном слоте. Таким образом, вы узнаете, является ли проблема слотом материнской платы, а не модулем DIMM.
Замена оперативной памяти должна быть довольно простой, если вы покупаете идентичный модуль DIMM, чтобы избежать проблем со стабильностью и производительностью. Идеальное решение — купить совершенно новый комплект памяти, но я бы рекомендовал сначала заменить только неисправный модуль DIMM, чтобы сэкономить деньги.
Предотвращение проблем с неисправной оперативной памятью
Хотя ОЗУ, как и любой другой компонент, может выйти из строя по нескольким причинам, все же можно предпринять шаги, чтобы не допустить увеличения переменных. Вы можете предотвратить перегрев компьютера, чтобы модули оперативной памяти не пострадали из-за отсутствия воздушного потока. Избегайте разгона оперативной памяти, если это не дает существенного улучшения производительности. Вместо этого вы можете использовать профили XMP или EXPO в BIOS.
